Section 1: Scope

The following General Terms and Conditions in their most current version at the time of order shall exclusively govern the business relationship between Nina Menzel and the orderer. Nina Menzel shall not recognise any differing terms set out by the orderer unless such conditions have been expressly agreed to by Nina Menzel in writing.

Section 2: Conclusion of contract

The display of products in the online shop does not constitute a legally binding offer; it is a non-binding online catalogue only. The products you have selected by pressing the “Add to cart” button are summarised again for you in an order overview at the end of the order process. Here you can review the various information provided during the order process and add to or correct it by clicking the “update cart” button. By clicking the button “buy now”, you send your order details and make a binding declaration to Nina Menzel that you want to purchase the products listed there. We automatically accept your offer upon receipt of your order. Directly after sending the order, you will receive an email with an order and contract conformation, in which the details of your order are listed again.

The text of your order is saved by us and upon request can be sent to you after completion of your order. For your own protection, Nina Menzel recommends printing out the order details and the General Terms and Conditions applicable at the time of order. The contractual language is English.

Please note that we sell all products in small quantities only.

Section 3: Cancellation/ Right of Withdrawal

Please note that sales are final for any works with a “Custom Finish” selected by you, as these pieces are produced to your individual specifications. Custom products are excluded from the right to cancel according to Section 312, Paragraph 2, No. 1 of the German civil code.

You have the following right of cancellation for all online orders of prefabricated works:

Statutory right of cancellation:

Information regarding cancellation

Right of cancellation

You have the right to cancel this contract without reason within fourteen days.

The cancellation policy lasts 30 days from:

A) The day on which you – or a third party named by you who is not the shipping service – take/takes the goods into possession, if you ordered one item or multiple items in a single order, and the item(s) arrive(s) in a single delivery


B) The day on which you – or a third party named by you who is not the shipping service – take(s) the final goods into possession in the event that multiple items from a single order are shipped separately.

To exercise your right to cancel, you must inform Nina Menzel,, Mozartstrasseo 16c 12247, Berlin, Germany of your decision to cancel in a clear, written statement (by letter, or e-mail, for instance).

The deadline for the right to cancel will be met as long as your statement indicating you will be exercising the right to cancel is sent within the allotted cancellation period.

Cancellation Terms and Process

Should you cancel the sale contract, we are to refund all payments received from you, including shipping costs (with the exception of additional costs from selecting a different type of delivery than the standard, cost-effective shipping we offer) promptly – at the latest, within 30 days of our receipt of the statement indicating your cancellation. Refunds will be credited back to the original payment method, unless otherwise expressly agreed upon. We can withhold the refund until such time as we have received the returned goods or until you have provided proof of their return shipment, whichever comes first. You are to send the goods back in the original packaging without delay. At the very latest, they must be sent within 30 days of the day you inform us of the cancellation. This deadline is met as long as the return shipment is sent within the allotted fourteen days.

You shall bear the direct cost of return shipping for your order.Typically, goods cannot be returned by normal post. Please contact Nina Menzel under e-mail for more information.

You are only responsible for decreases in the value of goods if, after inspecting their condition, properties, and functionality, the decrease in value can be traced back to your improper handling of the goods.

Section 4: Delivery

Unless agreed otherwise, delivery will be ex warehouse to your address or to the delivery address specified by you. The delivery time within Germany is approx. 7-14 workdays and outside of Germany approx. 14-20 workdays.

Section 5: Prices, due date and payment, default

the prices online do include VAT. The shipping costs are not included and added separately. Information about the shipping costs is contained in Section 7 of these Terms and Conditions.

You can pay via PayPal.

Section 6: Shipping costs

When ordering online, please select the country of the desired shipping destination; the correct shipping costs will then be shown.

The shipping costs differ for individual, personalized orders that exceed the largest size in the online shop.

Shipping costs for the sizes offered in the online shop are 5 euros within Germany and 10 euros internationally.

The currency is euros. Nina Menzel bears no liability for any currency conversion via providers such as PayPal.

Section 7: Offsetting, retention

You only have the right to offset if your counterclaims are legally upheld or are acknowledged by Nina Menzel. You also have the right to offset if you complain of defects or assert counterclaims under the same purchase contract. In addition, you are only authorised to exercise the right of retention to the extent that your counterclaim is based on the same contractual relationship.

Section 8: Retention of title

Until full and final payment, the delivered goods shall remain the property of Nina Menzel.

Section 9: Liability

Within the scope of statutory provisions, Nina Menzel is liable for damages without restriction.

(a) relating to loss of life, physical injury or damage to health which is due to wilful or negligent breach of duty or is otherwise due to wilful or negligent conduct by Nina Menzel or one of its legal representatives or vicarious agents;

(b) which is due to wilful or negligent breach of duty or is otherwise due to wilful or grossly negligent conduct by the provider or one of its legal representatives or vicarious agents;

The liability of Nina Menzel shall be limited to compensation for foreseeable loss or damage typical for the contract caused due to slightly negligent breaches of material duties by Nina Menzel or one of its legal representatives or vicarious agents. Material duties are duties whose fulfilment is a prerequisite for proper implementation of the contract and whose observance the orderer may rely on.

The above provisions shall apply accordingly to the liability of Nina Menzel in respect of reimbursing futile costs.

Liability under the Product Liability Act shall remain unaffected.

Section 10: Warranty

Unless expressly agreed otherwise, statutory warranty rights shall apply.

If you as orderer are a company according to Section 14 of the German Civil Code, your claims due to defects require you to have fulfilled your statutory duties of inspection and complaint (sections 377, 381 of the German Commercial Code). If a defect is discovered during the inspection or subsequently, we must be advised of this immediately. Immediate in this case is if you advise us within two weeks, with the timely sending of the notification being sufficient for meeting the deadline. Irrespective of this duty of inspection and complaint, you must report obvious defects (including incorrect or short deliveries) in writing within two weeks of delivery, with the timely sending of the notification being sufficient for meeting the deadline. If you fail to perform a proper inspect and/or notify us of the defect, our liability for the unreported defect is excluded.

Section 11: No granting of rights

By buying a photographic print, you are only acquiring material ownership of the print. No other rights are granted or implied. Any reproduction (copying), dissemination, leasing, public exhibition or other analogue or digital use is not permitted unless authorised by law. However, you can resell the print.

Section 13: Collecting, processing and using personal data

All provisions regarding the protection of your data can be found at Nina Menzel Photography privacy policy.

Information pertaining to Online- dispute resolution according to article 14 (1) ODR Regulation and §36 and §37 VSBG:

Last update: 20 September 2020

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fotografien sind stets von Umwelteinflüssen abhängig, ihre Anmutung und Farbigkeit können sich verändern und ausbleichen. Alle Fotografien sind analoge Fotos, was bedeutet, dass sie Kratzer, Körnung und Lichtflecken beinhalten können. Damit Sie dauerhaft Freude an unseren Kunstwerken haben, sollten Sie Fotografien, Kaschierungen und Rahmen weder ganz noch in Teilen direkter Sonneneinstrahlung aussetzen, nicht unmittelbar über Heizungen hängen und nicht einer das Niveau normaler Wohnräume übersteigenden Luftfeuchtigkeit aussetzen. Fotografien, Kaschierungen und Rahmen sind demnach für den Außenraum, Kellerräume, Bäder und Küchen nicht geeignet. Kaschierungen mit UV-Schutzfolie oder Acrylglas und Holzrahmen sind sehr kratz- und fleckempfindlich und sollten daher nur mit Handschuhen oder einem vergleichbaren Schutz angefasst werden.

Vertragspartner und Verwender dieser AGB ist Nina Menzel,

Mozartstrasse 16c 12247 Berlin



Unsere Geschäftsbedingungen haben das Ziel, die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und uns verbindlich und fair zu regeln. Grundlage einer Bestellung und eines Vertrages sind daher immer die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Nina Menzels, deren Kenntnisnahme und Einbeziehung Sie mit einer Bestellung bei uns anerkennen und bestätigen. Sie können die Geschäftsbedingungen an dieser Stelle einsehen.

1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Nina Menzel und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Nina Menzel nicht an, es sei denn, Nina Menzel hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Die von Ihnen über den Button „add to cart“ ausgewählten Produkte werden Ihnen zum Abschluss des Bestellprozesses noch einmal in einer Bestellübersicht zusammengefasst. Hier können Sie alle im Rahmen des Bestellprozesses gemachten Angaben überprüfen. Mit Anklicken des Buttons „buy now“ senden Sie Ihre Bestelldaten ab und erklären Sie verbindlich gegenüber Nina Menzel, die dort aufgeführten Produkte erwerben zu wollen (Angebot). Ihr Angebot nehmen wir mit Eingang Ihrer Bestellung bei uns automatisch an. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung, in der die Details Ihrer Bestellung erneut aufgeführt sind.

Der Text Ihrer Bestellung wird von uns gespeichert und kann Ihnen nach Abschluss Ihrer Bestellung auf Anfrage übermittelt werden. Nina Menzel empfiehlt Ihnen, zu Ihrer Sicherheit die Bestelldaten und die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszudrucken. Als Vertragssprache steht Ihnen Deutsch zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass wir alle Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen.

3 Widerruf / Rücktrittsrecht

Wir weisen darauf hin, dass für Werke mit einer durch Sie frei gewählten Präsentation sowie für reine Fotografie-Abzüge kein Widerrufsrecht besteht, da die erstellten Werke nach Ihren Angaben individuell angefertigt werden. Für individuelle Produkte ist ein Recht zum Widerruf nach § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.

Bei allen Online-Bestellungen von gelisteten Werken (in der von Nina Menzel vorgegebenen Präsentation) haben Sie das folgende Widerrufsrecht:

Gesetzliches Widerrufsrecht



Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren in einer Gesamtlieferung geliefert wird bzw. werden

oder an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren in einer Gesamtlieferung geliefert wird bzw. werden

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Nina Menzel, Mozartstrasseo 16c 12247 Berlin, 017622595384, E-Mail:

 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten in der Originalverpackung zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren bei Bestellungen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4 Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an Ihre Adresse bzw. an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands bis 7-14 Werktage und international bis 14-20 Werktage.

5 Preise, Fälligkeit und Zahlung, Verzug

Die im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise einschließlich Umsatzsteuer. Die Versandkosten sind im Preis der Bestellung nicht enthalten und werden diesem jeweils hinzugerechnet. Informationen über die Versandkosten finden Sie in § 6 dieser AGB.

6 Versandkosten

Beim Versand innerhalb Deutschlands liefern wir die Ware innerhalb von 14 Werktagen an die von Ihnen angegebene Adresse. Beim Versand außerhalb Deutschlands liefern wir die Ware innerhalb von 20 Werktagen an die von Ihnen angegebene Adresse. Versandkosten, der im Onlineshop angebotenen Größen betragen sich innerhalb Deutschlands auf 5 Euro und international auf 10 Euro. Sofern Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, muss die Verpackung für die Retoure aufbewahrt werden. Bei individuellen personalisierten Bestellungen, welche die größte Größe im Onlineshop überschreiten, weichen die Versandkosten ab.

7 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Nina Menzel anerkannt sind. Zur Aufrechnung sind Sie auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen. Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen und endgültigen Bezahlung im Eigentum von Nina Menzel.

9 Haftung

Nina Menzel haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jeweils unbeschränkt für Schäden

(a) aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung bzw. sonst auf vorsätzlichem oder fahrlässigem Verhalten von Nina Menzel oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen;

(b) die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung bzw. sonst auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Anbieters oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Nina Menzel haftet unter Begrenzung auf Ersatz des vertragstypischen vorhersehbaren Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Pflichten durch Nina Menzel oder einen seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Pflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Besteller vertrauen darf.

Die vorstehenden Bestimmungen gelten sinngemäß auch für die Haftung von Nina Menzel im Hinblick auf den Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist.

Sind Sie als Besteller ein Unternehmer nach § 14 BGB, setzen Ihre Mängelansprüche voraus, dass Sie Ihren gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten (§§ 377, 381 HGB) nachgekommen sind. Zeigt sich bei der Untersuchung oder später ein Mangel, so ist uns hiervon unverzüglich schriftlich Anzeige zu machen. Als unverzüglich gilt die Anzeige, wenn sie innerhalb von zwei Wochen erfolgt, wobei zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Anzeige genügt. Unabhängig von dieser Untersuchungs- und Rügepflicht haben Sie offensichtliche Mängel (einschließlich Falsch- und Minderlieferung) innerhalb von zwei Wochen ab Lieferung schriftlich anzuzeigen, wobei auch hier zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Anzeige genügt. Versäumen Sie die ordnungsgemäße Untersuchung und/oder Mängelanzeige, ist unsere Haftung für den nicht angezeigten Mangel ausgeschlossen.

11 Keine Einräumung von Rechten

Mit dem Kauf eines fotografischen Abzugs erwerben Sie nur das dingliche Eigentum an dem Abzug. Es werden keinerlei sonstige Nutzungsrechte eingeräumt. Jegliche Reproduktion (Vervielfältigung), Verbreitung, Vermietung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige analoge oder digitale Verwertung sind nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich zugelassen ist. Sie können den Abzug jedoch weiterverkaufen.